VAN /TATVAN -MED GÜNDEM- Van ile Tatvan arasında yapılan bir yolculukta, Best Van Turizm’in uyguladığı yeni anons sistemi yolcuların dikkatini çekti. 65 BJ 375 plakalı otobüste yapılan yolculuk sırasında, uçaklardaki gibi yapılan emniyet kemeri ve ikram anonsları, yolcular tarafından memnuniyetle karşılandı.
BestVan Turizm’in kaptanları Orhan Erkeker, Nezir Üzümcü ve muavin Yavuz Matpay, bu uygulamaya dair görüşlerini paylaştı. Emniyet kemeri, sessizlik ve ikramlarla ilgili yapılan anonsların yolculuk kalitesini artırdığını belirten kaptanlar, "Daha önce de emniyet kemeri takılması konusunda uyarı yapıyorduk. Telefonların sessize alınmasını istiyor, ikramlarımızı düzenli şekilde sunuyorduk. Şimdi ise uçaktaki gibi sistemli bir anonsla bunu sürdürüyoruz" dedi.
Kaptan Orhan Erkeker, uygulamaya dair şunları söyledi: “Biz sadece direksiyon sallamıyoruz, aynı zamanda insanların hayatını emanet aldığı bir sorumluluğu taşıyoruz. Bugün otobüsler, sadece ulaşım aracı değil; insanların saatlerini geçirdiği sosyal alanlar haline geldi. Yolculukta herkesin kendini güvende ve huzurlu hissetmesi gerekiyor. Emniyet kemeri hayati bir konu. Kemerini takmayan bir yolcunun sadece kendisi değil, başkaları için de risk oluşturduğunu unutmamalıyız. Anonslarla hem uyarıyor hem de bilinçlendiriyoruz. Yolcularımızdan da olumlu geri dönüşler alıyoruz.”
Kaptan Nezir Üzümcü'de ayrıca, çocuklu ailelerden yaş almış yolculara kadar herkesin bu yeni uygulamaya olumlu baktığını ve özellikle sessizliğe dikkat edilmesinin büyük fark yarattığını vurguladı.
Muavin Yavuz Matpay ise yolcuların uygulamadan son derece memnun olduğunu belirterek şunları söyledi:
“Yolculardan sıkça ‘Otobüs mü, uçak mı?’ şeklinde esprili tepkiler alıyoruz. Bu bizi mutlu ediyor. Anonslarla yolculuğa dair beklentiler daha netleşiyor. İnsanlar artık seyahat boyunca birbirine daha çok saygı gösteriyor. Gürültü, yüksek telefon sesleri ve karışıklık azalıyor. Herkesin memnun olduğu bir yolculuk ortamı oluşuyor.”
BestVan Turizm’in bu örnek uygulamasının, diğer şehirler arası otobüs firmalarına da ilham olması bekleniyor. Yolculukların kazalarla ya da gürültüyle değil; karşılıklı saygı ve anlayışla geçmesi için bu tür yeniliklerin yaygınlaşması gerektiği vurgulanıyor.
